Vilkår for Bruk
Tissra
Betaling
Tissra aksepterer nettbetalinger via Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal og Apple Pay.
Beløpet belastes først når fysiske varer er sendt eller digitale produkter er opprettet, med mindre annet er avtalt eller oppgitt i bestillingen.
Midlertidige reservasjoner
Ved bruk av debet- eller kredittkort kan beløpet bli midlertidig reservert.
Reservasjonen blir stående til bestillingen er behandlet og sendt. Dersom bestillingen kanselleres, belastes ingen penger. Reservasjonen kan likevel være synlig på kontoen din i en periode. Kun banken din kan frigjøre denne reservasjonen.
Valuta og skatt
Alle priser på nettstedet er inkludert merverdiavgift (mva.).
Prisene vises i norske kroner (NOK).
Sikkerhet
Betalinger er kryptert med SSL for å beskytte mot tilgang fra tredjeparter.
Levering
Leveringstid: 15–30 virkedager
Transportører: Yanwen, Yun Express, Posten, PostNord, DHL
Fraktkostnader: avhengig av produktets vekt
Sporing: sporingsinformasjon sendes på e-post når bestillingen er sendt
Returpolicy / Angrerett
Angrefrist: 14 dager fra mottakelsesdato
Returkostnader: dekkes av kunden
Vilkår
Produktet kan bare testes slik det ville blitt gjort i en fysisk butikk.
Ved unormal bruk kan produktets verdi reduseres. Dette kan føre til delvis refusjon eller, i enkelte tilfeller, ingen refusjon.
Garanti — 2 år
Garantien dekker material- og fabrikasjonsfeil.
Feil må meldes innen 1 måned etter at de er oppdaget for å kvalifisere for gratis returfrakt.
Garantien bortfaller ved feilaktig bruk av produktet.
Kontakt for retur og garanti:
📧 support@tissra.com
Merk: Garantikrav kan ikke sendes inn per rekommandert post.
Databeskyttelse
Vi selger eller deler ikke data med tredjeparter.
Lagringsperiode: opptil 5 år, med mulighet til å be om sletting.
Kun nødvendige opplysninger, som navn, adresse og kontaktinformasjon, samles inn.
Kun autorisert personale har tilgang til disse dataene.
Oppdatert: 23. mai 2024
Tilpasninger for det norske markedet
- Tydelig angrerett i samsvar med gjeldende angrerettlovgivning
- NOK som primærvaluta
- Posten / PostNord / DHL som anerkjente transportører
- Personvernerklæring i samsvar med GDPR
Firmainformasjon
Dette nettstedet drives av GL ADVISORY CO., LIMITED, et selskap registrert i Hongkong.
Organisasjons-/registreringsnummer: 75049358
Registrert adresse:
Unit LAT 1512, 15/F, Lucky Centre,
No.165–171 Wan Chai Road,
Wan Chai, Hongkong
Gjeldende lov
Disse bruksvilkårene og eventuelle separate avtaler som vi leverer tjenester til deg under, skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i Hongkong.
Selv om forbrukere er bosatt i utlandet, er disse avtalene fullt ut underlagt lovgivningen i Hongkong.